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User - Störungsmeldungen Eurer Anschluss läuft nicht wie er soll? Hier könnt ihr eine Störung melden. Bitte beachtet die Hinweise für eine richtige Störungsmeldung.

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Alt 4. February 2012, 19:48   #1
4105m
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IPfonie - Nummer in Berlin aus QSC-Netz nicht mehr erreichbar

Hallo,

seit einigen Tagen habe ich das Problem, daß eine bestimmte Berliner Telefonnumer aus dem QSC-Netz nicht mehr erreichbar ist. Es handelt sich um die Einwahlnummer einer callingcard von IDT Europe. Die Nummer beginnt mit 030-25555.... (bin mir nicht sicher, ob ich die genaue Nummer hier posten kann).

Vor ein paar Tagen kam immer nur ein Besetzzeichen, nun kommt die Ansage "kein Anschluß unter dieser Nummer". Die Nummer ist aber aus dem t-mobile-Netz oder aber per VOIP via dus.net und sipgate erreichbar. Nicht erreichbar ist sie neben QSC auch via personal-voip. Ich vermute deshalb ein Routingproblem auf der Carrierebene.

Wäre super, wenn einer aus dem QSC-Team mal kurz drüberschaut und vielleicht den Fehler findet. Hotline habe ich noch nicht informiert.

Vielen Dank!
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Alt 5. February 2012, 14:31   #2
Breti@QSC
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AW: IPfonie - Nummer in Berlin aus QSC-Netz nicht mehr erreichbar

Hier im Forum ist leider kein Kollege von den Sprachdiensten mehr aktiv. Schick am besten eine Mail an den Support und liefere ein Call Beispiel mit, also Anrufernummer und angerufene Nummer, Zeitpunkt und Art des Fehlers. Erwähne auch die von dir beschriebenen Tests über andere Anbieter.

Das ganze sollte dann vom Support via Ticket an die Kollegen der Sprachdienste weitergeleitet werden.
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Alt 5. February 2012, 15:48   #3
4105m
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AW: IPfonie - Nummer in Berlin aus QSC-Netz nicht mehr erreichbar

Danke, Breti. Habe inzwischen ein Ticket mit einem call-Beispiel eröffnet und die Sache soll weitergeleitet werden.
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Alt 9. February 2012, 13:51   #4
4105m
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AW: IPfonie - Nummer in Berlin aus QSC-Netz nicht mehr erreichbar

Thema erledigt. Nummer geht wieder. Vielen Dank.
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